运费险是一种关于运费的保险,可以在我们买了淘宝上面的东西想要退货或者换货的时候起作用,退换部分运费。
01、首先关于查询运费险,运费险一般是卖家所赠送的,也可能是自己了点钱买的,点击商品,如果有这个标志一般就是买了的。
02、然后点击进入这个物流详情,会看到"运费险已出单",说明你已经成功签收商品了。
03、这时候就可以退货了,记住一定不要确认收货,不然就无法使用运费险。
04、卖家确认生活之后,淘宝官方就会自动发起理赔,72小时内返到支付宝账号里面。
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