如果用户的芝麻粒被不小心操作冻结了,可以自行去安全中心内进行操作解冻,具体的操作步骤如下:
1、打开手机的支付宝app,点击右下角“我的”,进入个人中心的页面。
2、点击右上角的设置按钮,进入“账号与安全”的页面。
3、点击“安全中心”按钮,进入安全中心页面中。
4、点击“解除限制”功能按钮,进入后自行操作申请解冻即可。
操作环境
品牌型号:iPhone13
系统版本:ios15.2.1
软件版本:支付宝10.2.50
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